Zásady zpracování osobních údajů
Platné od 23. 9. 2026
Tyto zásady popisují, jak Lukáš Žemba, Truhlářství Žemba, IČO 71909010 (dále jen „správce“), zpracovává osobní údaje návštěvníků webu truhlarstvi-zemba.cz, kteří vyplní poptávkový formulář.
Kdo je správcem údajů
Lukáš Žemba – Truhlářství Žemba, IČO 71909010, DIČ CZ71909010, se sídlem Libušina 605, 379 01 Třeboň, fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku. Ve věcech ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat na e-mailu zemba.truhlarstvi@seznam.cz nebo telefonicky na +420 774 940 708.
Jaké údaje zpracovávám
Prostřednictvím poptávkového formuláře zpracovávám pouze údaje, které mi sami dobrovolně poskytnete:
- jméno
- kontaktní údaj – telefonní číslo nebo e-mail
- obsah zprávy a typ poptávané zakázky
Web nepoužívá žádné sledovací ani analytické nástroje (např. Google Analytics) a nenastavuje žádné cookies pro sledování návštěvnosti.
Účel a právní základ zpracování
Údaje zpracovávám za účelem vyřízení vaší poptávky a vzájemné komunikace ohledně zakázky, na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Dojde-li následně k uzavření zakázky, dalšího zpracování nezbytného pro její plnění (např. fakturační údaje) se tyto zásady netýkají a řídí se zvlášť platnou legislativou (zejména účetní a daňové předpisy).
Doba uchování
Údaje z poptávkového formuláře uchovávám po dobu vyřizování poptávky a dále maximálně 3 roky od posledního kontaktu, pokud si nedomluvíme spolupráci nebo pokud souhlas dříve neodvoláte.
Komu údaje předávám
Po odeslání formuláře jsou vyplněné údaje předány na můj vlastní server v EU (Hetzner, Německo), který je prostřednictvím e-mailové služby Resend doručí do mé e-mailové schránky. Web je provozován na stejném serveru, který může při zobrazení stránky zpracovávat technické údaje, například IP adresu. Údaje z formuláře neprodávám ani je nepředávám třetím stranám pro marketingové účely.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, a právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním – stačí napsat na zemba.truhlarstvi@seznam.cz. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracovávám v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Mimosoudní řešení sporů
Dojde-li mezi námi ke spotřebitelskému sporu, máte právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení na Českou obchodní inspekci (Ústřední inspektorát, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz). Spory lze řešit rovněž prostřednictvím evropské platformy pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Změny těchto zásad
Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, například v souvislosti se změnou používaných nástrojů. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.